よくある質問
ショールームについて
- ショールームに行くのに予約は必要ですか？
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事前のご来館予約をお願いいたします。
ご予約なしの当日来館も承っておりますが、新型コロナウィルスの感染拡大を鑑み、混雑にならない範囲で実施しております。
- 予約はどのようにすればいいですか？
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インターネットよりご予約をお願いいたします。
お電話でのご予約も受け付けております。
ショールームのご予約はこちらから - ショールームに行く時は、どんな準備をしていけばいいのですか？
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ご自宅の図面や業者様からの資料をお持ちいただくと、展示確認やショールームでのご提案などもスムーズです。
リフォームの場合は、現状のレイアウトがわかるお写真や寸法をメモしてお持ちいただくのがおすすめです。
また、音源持ち込みの場合はショールームでは実際の使用感を体験していただくことができます。もちろん手ブラでもOKです。
- 防音工事をするかどうか決まってないんですけど･･･
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ぜひ、お越しください。
ショールームにお越しのお客様のほとんどが防音工事をするかどうか迷っておられる方です。
- 子供を連れて行っても大丈夫ですか？
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もちろん可能です。
ピアノや吹奏楽など、お子様のための防音工事を検討されている方の割合は非常に多く、実際に演奏していただくことも可能です。※新型コロナウィルスの感染拡大を鑑み、ご利用を取りやめている場合がございます。
工事について
- 施工業者を選ぶ際に注意することはなんですか？
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防音工事は専門業者にご依頼ください。
建設業許可などの国や県の許認可を受けている業者
専属の技術者置いていて、建築士が監修している業者
工事を直接施工されている業者（下請けなどに丸投げしない業者）
上記のような業者を選択されることをお勧めいたします。 - 防音室はどのくらい音が聞こえないのですか
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近隣の状況や使用楽器、個人の感覚、また求める設計遮音性能によってレベルは異なってまいります。一度、音の体験をお試し下さい。
- 部分的な小規模工事も対応できますか？
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全く問題ありません。
窓のみ、天井のみ、床のみなど、お客様の悩みに合わせて部分的な防音工事のご提案も行っています。まずは、どのような音の悩みを抱えているのかお気軽にご相談ください。
ただし、楽器演奏のための防音室をお望みのお客様の場合、部分的な防音工事では必要な性能を発揮できない場合がありますので注意してください。 - 工事後のアフターメンテはありますか？
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『防音工事の匠』では、アフターメンテナンスは無期限にて対応させていただいております。万が一、弊社が施工した防音室に何らかの不具合が生じた場合は、迅速に対応させていただきます。
- 防音室を作ると部屋が狭くなると聞いたのですが？
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良くいただくご相談です。
一般的にですが、6畳程度のお部屋をピアノ室にする防音工事の場合、浮き二重構造となりますので、0.8畳程度狭くなると考えておきましょう。 - 防音室を作るのに何日ぐらいかかるのですか？
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お望みの防音室の性能や、工事可能な時間帯等によって変わります。
一般的に、フルリフォームで防音室を作る場合は、9～14営業日程度かかると考えておきましょう。ユニット式の防音室であれば、3営業日以内で完成する場合がほとんどです。 - 深夜まで楽器演奏ができる防音室は可能ですか？
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可能です。
防音工事の匠は、基本的に時間帯を気にせず音出しができる防音室の設計を行っております。長年蓄積した測定データや、職人の経験則により、安心して音出しができる防音室をご提案させていただきます。 - 管理組合に話を通す必要があるのですが？
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マンションなどでの防音工事の場合、管理組合様に提出が必要な書類は弊社が責任をもって作成いたします。
また、工事日程や共用部にどのような養生が必要になるのかなど、細部まで管理組合様との打ち合わせを事前に行って工事に入ります。 - 近隣住居への工事説明などはどうすれば良いですか？
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弊社の工事担当者が、着工日までに近隣のご住居様に工事のご挨拶に廻るます。ご希望であれば、お客様と一緒にご挨拶に廻ることも可能です。
細心の注意を払い作業を行いますが、工事の際に多少の音が生じてしまいます。したがって、工事に関する内容やご協力のお願いは弊社の担当者が行いますが、お客様自身にも一声かけていただくと、トラブルの心配もなくスムーズに工事が進むと思います。 - 急ぎの工事も対応可能ですか？
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可能な限り対応させていただきます。
ただし、防音ドアや防音サッシ、防音換気扇などに関しては、メーカーからの納品に時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。。 - 見積内容を見ても良く分からないですが‥‥
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専門用語を使わず、なるべく見本・図面を使った説明を致します。
もし解らない事があれば、その都度聞いてもらえれば、ご説明させて頂きます。解らないまま工事を進めると、自分の求めているものと違うリフォームになってしまいます。その他、リフォーム・リノベーションに関するお問い合わせ、ご相談もお気軽にどうぞ
費用について
- 見積りや現地調査で費用がかかりますか？
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関西2府4県（大阪、京都、兵庫・神戸、滋賀、奈良、和歌山）を中心に防音工事を対応しており、関西エリアであればお見積りと現地調査は無料にてお伺いしています。弊社対応範囲外の遠方になる場合は、交通費のみ頂く場合がございますので、あらかじめお問合せください。
- 相見積もりを取っても構いませんか？
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もちろん構いません。
通常、防音室の工事を行う場合、2～3社程度の相見積もりを取って見比べするものだと思います。 - リフォームローンは使えますか？
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防音工事をはじめ、住宅リフォーム費用が高額になる場合、リフォームローンの利用を検討されるお客様も少なくありません。
弊社では各種リフォームネット提携ローンがご利用いただけます。その他、リフォーム・リノベーションに関するお問い合わせ、ご相談もお気軽にどうぞ
